Notre accueil téléphonique est ouvert cinq jours sur sept, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous nous engageons à vous rappeler si votre appel n'a pu être pris ou à répondre à toute demande d'information sous 24 heures. Toute réclamation fait l'objet d'une réponse immédiate.
Zazzen bénéficie d'une certification Qualicert pour ses services de garde d'enfants à domicile dans les agences suivantes : Agence Zazzen Paris 15, Agence Zazzen Paris 17, Agence Zazzen Vincennes.
Nous sommes au quotidien à l'écoute de vos besoins.
Nous vous conseillons dans la définition du mode de garde le plus adapté en privilégiant la solution la plus intéressante financièrement pour vous (en crèche, à domicile ou chez l'assistante maternelle, à temps partiel ou à temps plein, en garde simple ou partagée…).
Avec Zazzen, vous avez l'assurance que les professionnel(le)s qui s'occupent de votre enfant suivent un programme de formation soigneusement étudié et dispensé par les meilleurs spécialistes de l'enfance (puéricultrices, éducateurs, psychologues, sauveteurs secouristes).
Cette formation est relayée par un suivi régulier et un coaching individuel par les conseillères en pédagogie Zazzen.
En lien rapproché avec vous, un(e) professionnel(le) Zazzen propose à votre enfant un ensemble d'activités choisies, d'expériences pratiques, sensorielles et scientifiques pour lui apporter tout ce dont il a besoin pour se développer et s'épanouir.
Nous établissons une relation privilégiée avec vous, fondée sur la proximité et la confiance.
Nous consacrons beaucoup d'énergie à faire en sorte que notre service soit irréprochable.
Nous nous assurons en permanence de la bonne réalisation de nos prestations et vérifions la qualité du service que nous vous apportons à l'aide de contacts réguliers et d'études de satisfaction.
